西门子MP377触摸屏进不去操作系统解决

厂商性质：经销商

所在地：上海市

更新时间：2024-04-17

产品简介：

西门子MP377触摸屏进不去操作系统解决（4小时修复解决）

西门子MP377触摸屏无法进入系统可能是由于软件或硬件问题引起的。处理此类问题的方法有

软件恢复。首先尝试使用软件恢复出厂设置。这通常可以解决许多软件相关的问题。

硬件检查。如果软件恢复方法无效，那么可能是硬件问题。检查触摸屏的电源供应，确保电压正确（直流24V）且没有短路。如果电源供应正常，可能需要的维修服务来检查和修理硬件，例如电路板腐蚀或开路。

此外，还可以考虑升级固件，但这通常需要网络连接和下载相应的固件升级包。如果自行处理无效，建议联系恒税维修服务

西门子MP377触摸屏进不去操作系统解决（4小时修复解决）

触摸屏死机故障分析检测维修

1、观察台达触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。

2、如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；其次检查硬件所连接的串口号与软件所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。

3、运行驱动盘中的COMDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行时在COMDUMP后面加上空格及串口的代号1或2，并触摸屏幕，看是否有数据滚出。有数据滚出则硬件连接正常，请检查软件的设置是否正确，是否与其他硬件设备发生冲突。如没有数据滚出则硬件出现故障，具体故障点待定。

4、运行驱动盘中的SAWDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行程序时，该程序将寻问控制卡的类型、连接的端口号、传输速率，然后程序将从控制卡中读取相关数据。请注意查看屏幕左下角的X轴的AGC和Y轴的AGC数值，任一轴的数值为255时，则该轴的换能器出现故障，需进行维修。

5、触摸屏安装完驱动程序后进行次校正时，注意观察系统报错的详细内容。“没有找到控制卡"、“触摸屏没有连接"等，根据提示检查相应的部件。如：触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固，键盘取电线是否全部与主机连接等。

6、如仍无法排除，请人员维修。